Weniger selbst formulieren
Sie erhalten Antwortentwürfe im vereinbarten Ton. Sie ergänzen den nötigen Kontext und geben den Text frei.
Für Restaurants rund um Ulm und Ehingen
Zwischen Küche, Service und Einkauf bleibt wenig Zeit für Google-Bewertungen. Reputationsmanagement Eberle bereitet passende Antworten vor und bringt Struktur in Ihr Gästefeedback. Sie behalten die Freigabe.
Kostenlos und persönlich geprüft. Betreuung erst nach gemeinsamer Abstimmung.
Wenn das Tagesgeschäft Vorrang hat
Sie erhalten Antwortentwürfe im vereinbarten Ton. Sie ergänzen den nötigen Kontext und geben den Text frei.
Schwierige Rückmeldungen werden menschlich geprüft. Fehlende Angaben werden geklärt, bevor eine Antwort freigegeben wird.
Eine monatliche Übersicht zeigt bearbeitete Rückmeldungen und offene Themen – passend zum gewählten Paket.
Genau hier setzt Reputationsmanagement Eberle an.
Drei klar definierte Angebote
Transparent kalkuliert. Persönlich abgestimmt. Technisch sinnvoll unterstützt.
Strukturiert einsteigen
Für Restaurants mit einem Standort und bis zu 15 neuen Google-Bewertungen im Monat, die passende Antworten und einen klaren Ablauf wünschen.
1 StandortBis 15 neue Bewertungen/MonatVorhandene unbeantwortete Bewertungen: einmalig bis 5
Aktiv und kontinuierlich betreut
Für Restaurants mit einem Standort und bis zu 35 neuen Bewertungen im Monat, die zusätzlich eine monatliche Profilprüfung und ausführliche Berichte wünschen.
1 StandortBis 35 neue Bewertungen/MonatVorhandene unbeantwortete Bewertungen: einmalig bis 15
Vertieft optimieren
Für Restaurants mit bis zu zwei Standorten und insgesamt bis zu 60 neuen Bewertungen im Monat, die vertiefte Analyse und individuelle Profiloptimierung wünschen.
Bis 2 StandorteBis 60 neue Bewertungen/Monat insgesamtVorhandene unbeantwortete Bewertungen: einmalig bis 30
Für jedes Paket
Endpreis; gemäß § 19 UStG ohne gesonderten Umsatzsteuerausweis.
Die Pauschale deckt die technische und organisatorische Ersteinrichtung ab – darunter sichere Managerzugriffe ohne Passwortweitergabe, Zuständigkeiten, Antwortton und die vereinbarten Betreuungsprozesse.
Leistungen im direkten Vergleich
Die Unterschiede liegen im Umfang der laufenden Betreuung, der Analyse und der individuellen Optimierung.
Alle Preise sind Endpreise. Die Paketpreise gelten pro Monat; hinzu kommen einmalig 150 € für die Einrichtung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen. Zielzeiten und Leistungsgrenzen gehören zum jeweiligen Paket.
| Leistung | Start 99 € | Standard 149 € | Premium 199 € |
|---|---|---|---|
| Enthaltene Standorte | 1 | 1 | Bis 2 |
| Neue Bewertungen pro Monat | Bis 15 | Bis 35 | Bis 60 gesamt |
| Zielzeit für Antwortentwurf | innerhalb von 2 Geschäftstagen | innerhalb von 1 Geschäftstag | innerhalb von 1 Geschäftstag (priorisiert) |
| Vorhandene unbeantwortete Bewertungen – einmalig bei Einrichtung | Bis 5 | Bis 15 | Bis 30 |
| Support-Zielzeit | innerhalb von 2 Geschäftstagen | innerhalb von 1 Geschäftstag | innerhalb von 8 Geschäftszeitstunden |
| Monatliche Zusammenfassung | Kompakte Monatsübersicht | Ausführlicher Monatsbericht | Vertiefter Monatsbericht |
| Monatliche Profilprüfung | – | ||
| Individuelle Profiloptimierung | – | – | |
| Vertiefte Reputationsanalyse | – | – | |
| Prüfung möglicher Richtlinienverstöße | – | – |
99 € / Monat
Einrichtung einmalig 150 €149 € / Monat
Einrichtung einmalig 150 €199 € / Monat
Einrichtung einmalig 150 €In den ersten 30 Pilottagen geben Sie jede Antwort vor der Veröffentlichung einzeln frei. Die Bearbeitung vorhandener Bewertungen ist einmalig bei Einrichtung enthalten und erhöht die monatliche Menge nicht.
Enthalten ist Google-Bewertungsmanagement. Andere Plattformen, Social-Media-Betreuung, Rechtsberatung, 24/7-Support und Löschgarantien sind nicht enthalten. Eine laufende Betreuung beginnt erst nach abgestimmtem Umfang und erfüllten Startvoraussetzungen.
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (Europe/Berlin), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Baden-Württemberg. Zielzeiten sind betriebliche Ziele und vor individueller Vertragsvereinbarung kein garantiertes SLA. Profilkennzahlen werden berücksichtigt, soweit sie im Google-Unternehmensprofil verfügbar sind. Mehrmengen oder zusätzliche Standorte werden vorab abgestimmt; es gibt keine stillen Mehrkosten.
Kurze Entscheidungshilfe
Für überschaubares Bewertungsaufkommen und einen professionellen Einstieg mit klaren Abläufen.
Mit monatlicher Profilprüfung
Für kontinuierliches, strukturiertes Bewertungsmanagement mit Analyse, Profilprüfung und Reporting.
Für höhere Anforderungen an Betreuung, Profiloptimierung und den Umgang mit problematischen Bewertungen.
Kostenlos & unverbindlich
Wir sehen uns öffentlich sichtbare Profildaten und eine begrenzte Stichprobe Ihrer Google-Bewertungen an. Sie erhalten drei konkrete Ansatzpunkte, die wir persönlich mit Ihnen abstimmen. Der Check wird derzeit manuell erstellt.
Kostenlosen Profil-Check anfragen Unverbindlich und kostenlos. Keine sofortige automatische Auswertung, vollständige Unternehmensanalyse oder rechtliche Prüfung.Zusammenarbeit ohne Umwege
Paket direkt anfragen oder vorab den kostenlosen Check nutzen.
Antwortton, Freigaben und Anforderungen persönlich abstimmen.
Managerzugriff ohne Passwortweitergabe und Prozesse einrichten.
Bewertungen und vereinbarte Leistungen kontinuierlich betreuen.
Persönlich & nachvollziehbar
Direkter Kontakt statt anonymer Massenservice.
Drei verständliche Pakete ohne versteckte Zusatzpreise.
Automatisierte Prozesse und KI helfen dort, wo sie sinnvoll entlasten.
Antworten und Maßnahmen folgen dem vereinbarten Prozess.
Häufige Fragen
Noch etwas offen? Schreiben Sie direkt an kontakt@eberle-reputationsmanagement.de.
Erst prüfen, dann entscheiden
Bevor Sie sich für ein Paket entscheiden, können Sie kostenlos prüfen lassen, wie Ihr Unternehmen aktuell auf Google aufgestellt ist.